Declaración de confidencialidad

Esta Declaración de Privacidad fue actualizada por última vez el 26 de marzo de 2020.

Como proveedor líder de equipos de embalaje para cientos de empresas en todo el mundo, la privacidad y la protección de datos son de suma importancia para Combi Packaging Systems LLC ("Combi", "nosotros" o "nos").

Esta Declaración de Privacidad detalla las políticas de Combi con respecto al manejo de la información de identificación personal ("Información Personal") enviada o recopilada por Combi a través del sitio web de Combi, aplicación(es) móvil(es), y/o en el curso de la prestación de sus soluciones y servicios de procesamiento de pagos, seguridad de pagos y gestión de fraude (colectivamente, los "Servicios"). Combi utilizará y divulgará la Información Personal de acuerdo con los términos de esta Declaración de Privacidad. Por favor, tenga en cuenta que la Información Personal no incluye información pública disponible sobre usted o información que haya sido desidentificada, anonimizada o agregada de forma que su Información Personal no pueda ser rastreada hasta usted individualmente. Esta Declaración de Privacidad forma parte de, y se rige por, los términos y condiciones establecidos en nuestras Condiciones de Uso. Los términos no definidos en esta Declaración de Privacidad tienen el significado que se les da en nuestras Condiciones de Uso. Si no se siente cómodo con alguna parte de esta Declaración de Privacidad o de nuestras Condiciones de Uso, no debe Interactuar con nosotros a través de nuestro sitio web ("Sitio"). Por favor, utilice nuestra función Contáctenos para llamarnos o escribirnos.

Información personal que recopilamos

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificar a una persona. Recopilamos Datos Personales en cualquier momento en que se utilizan los Servicios, cuando usted nos los proporciona directamente, y nos los proporcionan comerciantes o instituciones financieras. La recopilación de determinados Datos Personales es necesaria para utilizar los Servicios y para hacer negocios con nosotros. Estas categorías son

• Nombre del consumidor
• Información de contacto (como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal)
• Información sobre pedidos y pagos

• Dirección IP e información sobre el dispositivo utilizado para acceder a los Servicios
• Cómo y qué Servicios se utilizan
• Información del comerciante y de la cuenta del comerciante, incluida la información de la cuenta que podamos recopilar de fuentes de terceros
• Información que nos proporciona a través de medios como las redes sociales o cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web

Uso de cookies y preferencias de seguimiento en línea

Combi y sus proveedores de servicios externos de confianza utilizan determinadas herramientas para recopilar información sobre los usuarios que navegan por nuestro sitio web. Estas herramientas utilizan cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario. Las cookies se utilizan, entre otras cosas, para mejorar el rendimiento del sitio web, ofrecer opciones de visualización personalizadas, elaborar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web, reducir el fraude o por motivos de seguridad. También utilizamos cookies para reconocer a los clientes o a un visitante anterior de nuestro sitio web, o para rellenar previamente formularios del sitio web. Dicha información puede ser revelada a terceros para proporcionar cualquiera de las actividades mencionadas anteriormente en nombre de Combi.

Para obtener más información sobre las cookies, incluidas las instrucciones específicas del navegador sobre cómo restringir o bloquear las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org. Recuerde, sin embargo, que sin cookies, los usuarios no podrán aprovechar plenamente todas las funciones de nuestro sitio web.

También podemos utilizar objetos almacenados localmente (a veces denominados "Flash cookies") con fines de seguridad y detección de fraudes. Las cookies Flash no se gestionan a través de la configuración del navegador web. Visite el sitio web de ayuda de Adobe Flash Player para obtener ayuda sobre la gestión de las cookies Flash.

Usted puede optar por no proporcionarnos Información Personal cuando utilice nuestro(s) sitio(s) web o aplicación(es) móvil(es). Sin embargo, si la solicitud de información no está identificada como opcional y el usuario decide no proporcionar la información personal requerida, es posible que no pueda utilizar las funciones del sitio web o de la aplicación móvil. El usuario debe ponerse en contacto con nosotros por teléfono para elegir un método alternativo de facilitarnos Información Personal.

Usted puede optar por no recibir correo electrónico promocional de Combi siguiendo el enlace para darse de baja en esos mensajes de correo electrónico. Si ha optado por recibir mensajes de texto de nosotros, puede optar por no recibir mensajes de texto SMS de Combi respondiendo STOP a cualquier mensaje.

Algunos navegadores han incorporado las preferencias Do Not Track ("DNT"). La mayoría de estas funciones, cuando están activadas, envían señales al sitio web que está visitando de que no desea que se recopile y utilice información sobre sus actividades de búsqueda y navegación en línea. Dado que aún no existe un acuerdo común sobre cómo interpretar las señales DNT, por el momento no respetamos las señales DNT de los navegadores web. La implementación de una preferencia DNT tampoco significa una solicitud de "no vender". Entendemos que varias partes están desarrollando señales de "no vender", y podemos reconocer ciertas señales de este tipo si llegamos a la conclusión de que tal programa es apropiado.

Puede rechazar o eliminar las cookies; sin embargo, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Cómo utilizamos la información personal

La empresa no alquila, vende o comparte información personal sobre usted con otras personas o empresas no afiliadas, excepto para proporcionar el contenido que usted ha solicitado, o en las siguientes circunstancias. El uso y la divulgación de información personal varía en función de la relación de una parte con Combi y la base jurídica correspondiente, en su caso. Combi utiliza principalmente esta información para proporcionar el contenido de la página web, Servicios y funciones relacionadas y para

• Facilitar el procesamiento de las transacciones de pago
• Responder a solicitudes y consultas
• Proporcionar servicios de asistencia
• Enviar información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas
• Administrar promociones o concursos
• Facilitar la función de compartir en redes sociales
• Analizar y supervisar el uso de los Servicios y realizar mejoras
• Ayudar a proteger los Servicios, prevenir el fraude y hacer cumplir nuestras políticas
• Ayudar a personalizar nuestros Servicios
• Comunicar sobre otros servicios de Combi o de nuestras filiales o de terceros
• Ponerse en contacto, directamente o a través de un proveedor externo, para completar una encuesta o cuestionario
• Para comunicar, directamente o a través de un proveedor externo, acerca de las ofertas de Combi, sobre noticias generales de la compañía y tendencias de la industria, y para abordar las respuestas a una encuesta o cuestionario
• Recopilar información para su uso de forma agregada y desidentificada
• Llevar a cabo análisis de datos e investigación, auditorías, desarrollo de nuevos productos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y funcionamiento y expansión de nuestras actividades empresariales.
• Realizar otras actividades con consentimiento
  
  
  
  

Cómo compartimos la información personal

Sólo compartiremos la información personal tal y como se describe en esta Declaración de Privacidad. En concreto, podemos compartir Información Personal

• Según sea necesario para prestar los Servicios y completar las transacciones de pago
• Con empresas y proveedores que nos ayudan a desarrollar nuestra actividad prestando servicios tales como alojamiento de sitios web, detección de fraudes, análisis de datos, tecnologías de la información y provisión de infraestructuras relacionadas, atención al cliente, envío de correo electrónico, auditoría y otros servicios similares.
• Con terceros que han contratado con Combi para realizar ciertas funciones en nuestro nombre
• Con terceros patrocinadores de promociones o concursos en los que se haya dado consentimiento
• Para cumplir con la ley u otras obligaciones legales, como responder a citaciones u otras solicitudes de organismos públicos y gubernamentales, incluidas las leyes y otras obligaciones legales fuera del país de residencia de una de las partes.
• Para proteger nuestros derechos, operaciones o propiedad, o los de nuestros usuarios.
• Para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles o presuntas actividades ilegales, fraudes, amenazas a la seguridad personal de cualquier persona o infracciones de los términos y condiciones del Servicio.
• Con otras empresas que controlan, son controladas por, o están bajo control común con Combi que apoyan la prestación de Servicios Transaccionales o la relación con una parte. Esto incluye sus filiales y empresas matrices.
• Con un comprador de la totalidad o de una unidad de Combi (o de la mayoría de los activos de Combi o de su unidad), una fusión, adquisición o reorganización interna de Combi o de una unidad de Combi
• Con consentimiento

Tenga en cuenta que cualquier información que publique en áreas públicas, como nuestras páginas de redes sociales, puede ser vista por otros visitantes. Combi no considera esta información como Información Personal.

Acceso o modificación de datos personales

Puede ponerse en contacto con Combi en la dirección de correo electrónico que aparece al final de esta Declaración de Privacidad para solicitar acceso o que actualicemos o corrijamos la Información Personal recopilada por nuestros Servicios. Combi puede retener Información Personal con fines de auditoría, para solucionar problemas, ayudar con las investigaciones, hacer cumplir nuestras políticas o cumplir con los requisitos legales.

Terceros y servicios vinculados

La inclusión de un enlace en el sitio web de Combi no implica la aprobación del sitio o servicio vinculado por Combi.

Seguridad

Empleamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a nuestras interacciones con usted. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad y no podemos responsabilizarnos de la información no encriptada que usted envíe si posteriormente es objeto de un acceso no autorizado. Le recomendamos encarecidamente que no facilite información personal a través de la función "Contacte con nosotros" ni de otros puntos de contacto de este sitio web.

Cambios en esta Declaración de Privacidad

Podemos cambiar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento publicando una Declaración de Privacidad actualizada con una fecha de entrada en vigor actualizada. Al continuar utilizando este sitio y nuestros Servicios después de que dichos cambios entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por la Declaración de Privacidad revisada. Le recomendamos que vuelva a visitar esta página de vez en cuando para comprobar la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página para determinar si ha habido alguna actualización desde su última visita.

Período de conservación

Conservaremos los Datos Personales durante el período necesario para cumplir los fines descritos en esta política, a menos que la legislación o normativa aplicable exija o permita un período de conservación más largo.

Protección de menores

Nuestro sitio web, Servicios y Productos no están dirigidos ni se venden a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Cualquier persona menor de 18 años debe tener el consentimiento de sus padres o tutores para interactuar con nosotros o utilizar los Servicios. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que un menor de 18 años nos ha proporcionado Información Personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Cómo contactar con Combi en relación con sus dudas y preguntas sobre privacidad

Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad, o si desea que Combi corrija su información almacenada en los sistemas Combi, por favor envíe su solicitud por escrito a:

Combi Packaging Systems LLC
PO Box 35878
Canton, OH 44735
ATTN: Controllers Office
Fax: (330) 456-4644

Estados Unidos - Leyes y reglamentos estatales relativos a los derechos de privacidad de los consumidores individuales

Los productos de Combi Packaging Systems no están destinados a la compra o uso por parte de consumidores individuales. Sin embargo, si usted es un consumidor individual y es residente de uno de los estados listados a continuación, usted puede tener derechos de privacidad adicionales otorgados por su estado de residencia.

• California. En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), los consumidores de California tienen ciertos derechos que pueden ejercer de forma independiente o a través de un agente autorizado. Las solicitudes de derechos CCPA están sujetas a un proceso de identificación y verificación. No atenderemos una solicitud CCPA a menos que se nos haya proporcionado información suficiente para que podamos verificar razonablemente que el solicitante es el consumidor sobre el que hemos recopilado Datos Personales. Si usted es un consumidor individual residente en el estado de California, estos derechos pueden serle de aplicación.
  • Algunos de los Datos Personales que conservamos sobre los consumidores (por ejemplo, los datos de seguimiento de clics) no están suficientemente asociados con suficientes Datos Personales sobre el consumidor como para que podamos verificar que se trata de una persona concreta. En consecuencia, no incluiremos dicha información en respuesta a las solicitudes de los consumidores. Si no podemos atender una solicitud, explicaremos los motivos en nuestra respuesta. No es necesario que cree una cuenta con nosotros para realizar una solicitud. Utilizaremos los Datos Personales que nos facilite en su solicitud únicamente para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud y para hacer un seguimiento y documentar las respuestas a la solicitud, a menos que también nos haya facilitado los Datos Personales para otro fin.
  • Derechos de divulgación. Usted tiene derecho a solicitar que divulguemos los siguientes Datos Personales correspondientes al período de 12 meses anterior a la fecha de la solicitud. Las solicitudes de consumidores de esta naturaleza no podrán realizarse más de una vez en un período de 12 meses. Con respecto a los puntos (1) y (2) siguientes, proporcionaremos esta información en un formato portátil y, si es técnicamente factible, fácilmente utilizable.
    1. Las categorías de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted. ◦ Las categorías de fuentes de las que hemos recogido sus Datos Personales y la finalidad de la recogida.
    2. Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
    3. Las categorías de terceros a los que hemos revelado sus Datos Personales.
    4. Aunque no vendemos sus Datos Personales, en caso de que cambien nuestras prácticas, le proporcionaremos una lista de las categorías de Datos Personales que hemos vendido sobre usted en los 12 meses anteriores, incluidas las categorías de terceros a los que hemos vendido sus Datos Personales y los fines empresariales o comerciales de la venta (o una declaración de que no se ha producido dicha venta).
  • Derechos de "no venta". Como se ha indicado anteriormente, no vendemos Datos Personales de consumidores de California, tal y como se definen en la CCPA, y hasta el momento en que modifiquemos nuestras prácticas mediante la actualización de esta Declaración de Privacidad, trataremos los Datos Personales recopilados en virtud de esta Declaración como sujetos a una solicitud de "no vender". Consulte la Sección 7 relativa a los mecanismos de "no rastreo".
  • Derecho de supresión. En virtud de la CCPA, podemos negarnos a eliminar sus Datos Personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, si necesitamos los Datos Personales para completar transacciones o prestar servicios que usted haya solicitado o que se prevean razonablemente, por motivos de seguridad, para fines comerciales internos legítimos (incluido el mantenimiento de registros comerciales y de empleo), para cumplir con la ley o para ejercer o defender reclamaciones legales u otros derechos legales. Tenga en cuenta también que no estamos obligados a eliminar sus Datos Personales que no hayamos recopilado directamente de usted.
  • No discriminación. No le discriminaremos de ninguna manera prohibida por la CCPA porque ejerza sus derechos CCPA.
• Nevada. Derechos de "No vender". No vendemos datos personales. Hasta el momento en que cambiemos nuestras prácticas mediante la actualización de esta Declaración de Privacidad, trataremos los Datos Personales de los residentes de Nevada que se recopilen en el sitio web como sujetos a una solicitud de "no vender".
  
  
  
  

Reglamento General de Protección de Datos

Esta sección sólo se aplica a las Interacciones con individuos que se encuentran en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y/o Suiza (colectivamente, los "Países Designados") en el momento de la recogida de datos.

Podemos pedirle que identifique el país en el que se encuentra cuando interactúa con nosotros, o podemos basarnos en su dirección IP para identificar el país en el que se encuentra. Cuando nos basamos en su dirección IP, no podemos aplicar los términos de esta sección a ninguna persona que enmascare u oculte de otro modo su información de ubicación para que no parezca que se encuentra en los Países Designados. Si cualquiera de los términos de esta sección entra en conflicto con otros términos contenidos en esta Declaración, los términos de esta sección se aplicarán a los usuarios de los Países Designados.

• Nuestra relación con usted. *** es un controlador de datos con respecto a cualquier Dato Personal recopilado de usted en virtud de una Interacción. Un "controlador de datos" es una entidad que determina los propósitos para los cuales y la forma en que se procesan los Datos Personales. Cualquier tercero que maneje sus Datos Personales de acuerdo con nuestras instrucciones son nuestros proveedores de servicios y son "procesadores de datos." Usted es un "usuario". Los usuarios son personas físicas que nos proporcionan Datos Personales a través de una Interacción, como la suscripción a nuestro(s) boletín(es) de noticias, la solicitud de información sobre Productos, o el acceso o uso de otro modo de la información o las funciones de este Sitio.
• Sólo nospondremos en contacto con personas que se encuentren en los Países Designados por medios electrónicos (incluidos el correo electrónico o los SMS) en la medida en que lo permita la legislación aplicable o su consentimiento. Si no desea que utilicemos sus Datos Personales de esta forma, o que revelemos sus Datos Personales a terceros con fines de marketing, haga clic en un enlace de cancelación de suscripción en su correo electrónico, o Póngase en Contacto con nosotros.
• Derechos individuales. Podemos limitar sus solicitudes de derechos individuales (a) cuando la denegación de acceso sea obligatoria o esté autorizada por ley; (b) cuando la concesión de acceso tenga un impacto negativo en la privacidad de otros; (c) para proteger nuestros derechos y propiedades; o (d) cuando la solicitud sea frívola o gravosa.
  

1. Derecho a retirar el consentimiento: para cualquier tratamiento de sus Datos Personales basado en el consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de nuestro tratamiento ni al tratamiento de terceros basado en el consentimiento previo a su retirada.
2. Derecho de acceso: si lo solicita, le proporcionaremos una copia de sus Datos Personales que obren en nuestros archivos sin demora indebida y de forma gratuita. Su acceso podrá limitarse en la medida en que afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas.
3. Derecho de rectificación (o "corrección"). Puede solicitar la rectificación o actualización de cualquiera de sus Datos Personales que conste en nuestros archivos. Para actualizar sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros.
4. Derecho de supresión (o "derecho al olvido"). A petición suya, borraremos todos los Datos Personales de nuestros archivos que: ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; fueron recogidos en relación con un tratamiento que usted consintió previamente, pero posteriormente retiró dicho consentimiento; o fueron recogidos en relación con actividades de tratamiento o Interacciones con nosotros a las que usted se opone, y no existen motivos legítimos imperiosos para nuestro tratamiento.
5. Derecho de restricción y oposición: tiene derecho a restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales.
6. Derecho a la portabilidad de los datos. Si procesamos sus Datos Personales basándonos en un contrato con usted o en su consentimiento, o el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados, puede solicitar laportabilidad de sus Datos Personales, con ciertas limitaciones legales.
7. Notificación a terceros. Notificaremos a los terceros que también traten los Datos Personales pertinentes cualquier solicitud suya conforme a esta sección. A petición suya, identificaremos a dichos terceros.
   
   
   
   

Residentes en México

Como residente en México, usted puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para los siguientes usos voluntarios de dichos Datos Personales: para comunicarle o enviarle promociones; para ofrecerle publicidad de Productos relevantes; o para determinar la eficacia de nuestra publicidad a través de las herramientas analíticas descritas anteriormente. Usted tiene derecho a acceder a su Información Personal y a corregirla. La legislación local puede otorgarle el derecho a cancelar u oponerse a la recogida y tratamiento de sus Datos Personales; a limitar el alcance del tratamiento; y a revocar su consentimiento. Póngase en contacto con nosotros para explicarnos qué derecho desea ejercer y facilítenos una prueba de su identidad. Le responderemos de conformidad con la legislación aplicable. Si desea corregir o actualizar sus Datos Personales, facilítenos la información corregida.

Residentes en Canadá

Si usted reside en Canadá, se le aplica la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (LPRPDE) establecida por la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Para obtener más información sobre la LPRPDE, visite https://www.priv.gc.ca/information/pub/guide_ind_e.asp. Si tiene alguna pregunta sobre la LPRPDE en relación con el uso, almacenamiento y acceso a sus datos personales, póngase en contacto con nosotros.