COMBI PARTS e Servizio Tecnico
L'assistenza clienti Combi va oltre la vendita iniziale. Potete contare su Combi per le parti di ricambio delle apparecchiature di confezionamento e per l'assistenza tecnica.
Troverete il supporto di cui avete bisogno nel nostro team, che comprende responsabili regionali delle vendite, rappresentanti del servizio clienti e ingegneri elettrici e meccanici. Vi aiuteremo a passare senza problemi dalla vendita alla progettazione e alla manutenzione.
Il nostro servizio clienti e il personale di assistenza sono sempre pronti a rispondere alle vostre domande. Vogliamo garantire la vostra soddisfazione con le apparecchiature di confezionamento, i ricambi e l'assistenza Combi.
Combi è il vostro partner principale per le soluzioni di imballaggio. Consultate il nostro elenco completo di servizi per le apparecchiature di confezionamento e le relative informazioni qui di seguito.
Ricambi per le apparecchiature di confezionamento Combi
Ordinare i ricambi Combi è facile. Ogni macchina Combi viene fornita con un elenco completo di ricambi e parti di ricambio.
Per i ricambi Combi, è possibile ordinare facilmente attraverso il nostronegozio online. Offriamo anche parti di ricambio per le termosaldatrici 3M-Matic™ tramiteCSPD.
Offriamo anche un programma di estensione della garanzia con l'acquisto di una nuova macchina o per le macchine esistenti che rientrano nel periodo di garanzia originale.
Vendite di ricambi Combi
Orario: dalle 7:30 alle 16:30 EST dal lunedì al venerdì
Numero verde: (866) 426-9470 o (800) 521-9072
Fax: (330) 456-4403
E-mail: parts@combi.com
Contatta il reparto ricambi online
Trova i ricambi online
Assistenza tecnica Combi
Tutti i macchinari Combi sono supportati dai nostri ingegneri elettrici e meccanici. Il servizio tecnico Combi vi dà accesso a questa esperienza.
Il servizio di assistenza Combi e i nostri tecnici offrono manutenzione con accesso remoto, contratti di manutenzione, assistenza per le procedure di installazione e avviamento e altri programmi come la formazione tecnica e altro ancora.
Servizio tecnico Combi
Orario: dalle 7:30 alle 23:00 EST dal lunedì alla domenica
Telefono: (866) 472-5236
Fax: (330) 456-4403
E-mail: service@combi.com
Contatta il servizio di assistenza online
I nostri servizi per le attrezzature di imballaggio
Procedure di installazione e avvio
Per ottenere prestazioni e sicurezza ottimali, tutti gli operatori delle apparecchiature Combi devono essere addestrati a far funzionare in sicurezza le macchine alla massima efficienza, a eseguire sequenze di cambio rapido e a eseguire tecniche di risoluzione dei problemi.
Contratti di manutenzione
Sappiamo che dovete affrontare sfide quotidiane come i programmi di produzione, i tempi di consegna e i vincoli di budget. Combi può garantirvi la massima tranquillità, aiutandovi a ridurre al minimo i costosi tempi di inattività grazie al suo programma di manutenzione periodica.
Programma di ricostruzione di macchine per l'imballaggio
Se avete un budget limitato ma desiderate aumentare la produttività, prolungare la durata della macchina o effettuare aggiornamenti, il nostro programma di ricostruzione vi fornirà miglioramenti affidabili.
Manutenzione con accesso remoto
Grazie alla nostra capacità di rispondere alle situazioni critiche senza essere presenti sul posto, le costose chiamate di assistenza sul campo e le spese di viaggio ad esse associate sono ridotte al minimo.
Servizio di formazione tecnica
Proteggete il vostro investimento con una formazione professionale da parte di tecnici Combi qualificati e addestrati in fabbrica. Il nostro corso tecnico gratuito, della durata di un giorno e mezzo, offre una formazione in aula e una formazione pratica sulla manutenzione e sull'operatore.
Estensione della garanzia
Il programma di estensione della garanzia di Combi è disponibile con l'acquisto di una nuova macchina o per le macchine esistenti che rientrano nel periodo di garanzia originale.
Parti di ricambio per le macchine per l'imballaggio 3M
Progettate per impieghi gravosi, con struttura in acciaio e superfici verniciate a polvere epossidica, le termosaldatrici 3M-Matic™ hanno comunque parti che si usurano e che devono essere sostituite.
Domande frequenti
Combi è un fornitore mondiale di soluzioni di imballaggio di fine linea, che progetta e produce. Le nostre macchine per il confezionamento includono montatori di casse, formatrici di vassoi, sigillatrici di casse, confezionatrici, sistemi di confezionamento manuale e robotizzato.